Welche IT-Betreuung passt zu Ihnen?
IT-Service für Unternehmen in Mühldorf und Umgebung

IT-Service umfasst alles, was ein Dienstleister unternimmt, damit die IT eines Unternehmens zuverlässig läuft und sicher bleibt. Dazu gehören ein Helpdesk für Mitarbeitende, Updates und Patches, die Datensicherung sowie die Überwachung von Servern, Netzwerken, Geräten und Anwendungen. Hinzu kommt die Beratung bei Neuanschaffungen und Projekten. Über das Betreuungsmodell entscheiden Sie, wie viel Sie davon abgeben.

Das hängt vom Modell und vom Umfang ab: wie viele Arbeitsplätze und Server betreut werden, welche Programme Sie nutzen, welche Sicherheitsanforderungen gelten und wie viel wir übernehmen. Einzelaufträge rechnen wir transparent ab, beim Managed Service zahlen Sie eine monatliche Pauschale. Vorbeugende Wartung hilft, teure Ausfälle zu vermeiden. Ein individuelles Angebot bekommen Sie nach dem Erstgespräch.

IT-Support hilft, wenn ein Problem auftritt. IT-Service ist der Oberbegriff für die gesamte Betreuung. Dazu gehören auch Wartung, Überwachung, Datensicherung und Beratung, damit Probleme gar nicht erst entstehen. Wie unser Support im Detail arbeitet, erfahren Sie unter IT-Support für Unternehmen.

Sie bekommen Fachwissen, ohne eigene Stellen aufzubauen, und planbare Kosten. Ihre Mitarbeitenden können sich auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren. Wir übernehmen wahlweise Ihre gesamte IT oder unterstützen Ihre interne IT genau dort, wo sie Hilfe braucht.

Ja. Alle Leistungen sind modular aufgebaut. Sie entscheiden, welche Services Sie benötigen. Möglich sind zum Beispiel die Wartung der Server und Support nach Bedarf für die Arbeitsplätze.

Wir begleiten den Wechsel Schritt für Schritt: von der Analyse über die Datenübernahme bis zum laufenden Betrieb. Gibt es eine interne IT, stimmen wir die Übergabe mit ihr ab. Die einzelnen Schritte sehen Sie oben im Ablauf.

Das regelt Ihr Vertrag: Im Wartungsvertrag legen wir die Reaktionszeiten verbindlich fest. Meldungen bearbeiten wir zu unseren Geschäftszeiten. Für kritische Störungen gibt es für Vertragskunden einen Notfallkontakt, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Vieles lösen wir per Fernwartung, ohne dass Sie auf eine Anfahrt warten.

Ja, die meisten Aufgaben erledigen wir ohne Anfahrt per Fernwartung. Wir kommen vor Ort, wenn Hardware, Netzwerk oder ein Projekt dies erfordern.

Nahezu alle. Unser IT-Service passt für Betriebe aus Industrie und Handel, Handwerk, Verwaltung und Dienstleistung, ob Kanzlei, Praxis oder Fertigung. Entscheidend ist weniger die Branche als die Frage, wie stark Ihr Geschäft von der IT abhängt.

Datenschutz gehört zu unserer Arbeit. Wir halten Systeme mit Updates aktuell, vergeben und prüfen Zugriffsrechte und testen Datensicherungen. Diese technischen Maßnahmen helfen Ihnen, die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen. Was Ihr Betrieb konkret benötigt, klären wir im Erstgespräch.